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私たちの考え

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THINKING 私たちの考え

  1. 01

    湘南エリアをカバーする情報提供でサポート
    湘南エリアに2店舗を構え、湘南を愛し・湘南を知り尽くしたスタッフが地元業者との強固な情報ネットワークとともにお客様に喜んでいただける情報提供やご提案により住まい探しをサポートさせていただきます。
  2. 02

    わかりやすい言葉で丁寧に説明
    日常生活では使われることの少ない言葉が多い不動産専門用語もわかりやすい言葉で、お客様にご理解いただけるように丁寧にご説明させていただきます。
  3. 03

    正確な情報を豊富に提供
    各営業が足で収集した新鮮情報はもちろんの事インターネットや新聞広告・不動産業者間での情報、銀行や建築業者からの情報もお客様へ提供いたします。
    おとり物件(存在しない物件)の情報などでお客様の気を引くことなどは一切いたしません。
    正しく・信用のある物件情報を提供いたします。
  4. 04

    お客様一人一人にあったご提案
    物件の良い点、悪い点などをプロとしてお客様に納得してご購入いただけるようにご説明させていただきます。
    誰にでも喜ばれる物件はありません。お客様個々によって、気に入っていただける条件も異なります。
    お客様一人一人に合ったご説明をしっかりとさせていただき、より良い暮らしができる様、一つ上のサービスやご提案ができる様努めます。
    知識と気遣いで、一生の思い出として残る買い物となるように、一歩先のご提案をさせていただきます。
  5. 05

    お客様のライフスタイルにあった資金計画
    家族構成や収入、自己資金の有無などお客様の生活スタイルは一人一人異なります。
    無理な資金計画などはせず、的確なローンアドバイスをいたします。
    金融機関の信頼により実現した特別優遇金利。
    オンリーワンのライフシミュレーションサービス。
    各種税金の計算もいたします。
  6. 06

    個人情報の取り扱い
    お客様の個人情報の取り扱いには細心の注意を図ります。
    お客様に登録していただいた情報等はSSLにより安全に送受信しております。
    メール情報はもちろん、お聞きした情報は外部に漏れないように徹底しております。
    また、お客様の個人情報は、不動産の売買・賃貸・仲介・管理等の取引に関する契約の履行及び情報・サービスの提供に利用させていただきます。
    詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。
  7. 07

    顧客満足度の向上
    物件ご案内の際は、お車でお迎えにあがる送迎サービス。
    お客様のご予定を考慮し応対する機動力。
    お子様連れでも安心のキッズコーナーを完備。
    女性スタッフによる気遣いを感じる来店時接客サービスとお好きなお飲物を選べるドリンクサービス。
    購入後も安心していただけるアフターフォロー。
    お客様から頂戴しました、ご意見やご要望は出来る限りお応えするように努め、素直な気持ちでしっかりと受け止めさせていただきます。
  8. 08

    安心のご契約
    きちんとした資金計算や分かりやすいご説明で、ご不明な部分が含まれないように徹底しております。
    不動産取引の流れを書面にて説明し、全てをご理解・ご納得していただき気持ちの良く、安心できるご契約をモットーとしております。

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